Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 19/2022), obavještavamo potrošače da prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu podnijeti u pisanom obliku u našim poslovnim prostorijama te će im bez odgađanja pisanim putem biti potvrđen primitak tog prigovora.
Prigovor se također može podnijeti:
- putem pošte na adresu:
Baranjska čistoća d.o.o.
Republike 11
31300 Beli Manastir
- na telefaks broj:
(031) 700 – 810
- na e-mail adresu:
Odgovor na pisani prigovor potrošača obvezujemo se dati u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora te je stoga u prigovoru potrebno navesti ime i prezime osobe koja podnosi prigovor i adresu za dostavu odgovora.
