Korisnik javne usluge može podnijeti zahtjev za odjavu korištenja javne usluge isključivo na nekretnini koja se trajno ne koristi. Prema Uredbi o gospodarenju komunalnim otpadom donesenoj na temelju Zakon o održivom gospodarenju otpadom, nekretnina koja se trajno ne koristi je nekretnina za koju je utvrđeno da se ne koristi na temelju očitovanja vlasnika nekretnine i na temelju podataka očitanja mjernih uređaja za potrošnju električne energije, plina ili pitke vode.